4037
14 مهر 1403 - 1:00
52 بازدید

آپدیت دردسرساز برای گوشی‌های قدیمی سامسونگ؛ راهکار رفع مشکل اعلام شد

سامسونگ ضمن تایید مشکلات ایجادشده برای تعدادی از گوشی‌های قدیمی‌اش به‌دلیل انتشار آپدیتی معیوب، راهکار رفع مشکل را ارائه کرد.



به گزارش‌ خبرگزاری خبرآنلاین و براساس گزارش‌ زومیت، سامسونگ اخیرا آپدیت معیوبی برای گوشی‌های سری گلکسی S10 و گلکسی نوت ۱۰ منتشر کرد که باعث فریزشدن آن‌ها می‌شد. اکنون سامسونگ در بیانیه‌ای به Android Authority، ضمن تایید مشکلات، می‌گوید کاربران باید با مرکز پشتیبانی تماس بگیرند.

بیانیه‌ی سامسونگ تأیید می‌کند که به‌روزرسانی اپلیکیشن SmartThings علت اصلی فریزشدن گوشی‌ها است. سامسونگ انتشار آپدیت معیوب را متوقف کرده و خطری سایر گوشی‌های سامسونگ را تهدید نمی‌کند.

سامسونگ توصیه می‌کند مشتریان آسیب‌دیده برای رفع مشکل با مرکز تماس ارتباط برقرار کنند یا به نزدیک‌ترین نمایندگی سامسونگ مراجعه کنند تا تکنسین‌ها بدون پاک‌کردن داده‌های گوشی، مشکل را برطرف کنند. راهکار دیگر بازیابی گوشی با پاک‌کردن تمام داده‌ها است.

گوشی‌هایی که تحت تاثیر آپدیت معیوب قرار گرفته‌اند عبارتند از:

  • گلکسی S10 و S10 پلاس و S10 لایت و S10e
  • گلکسی نوت ۱۰، نوت ۱۰ پلاس و نوت ۱۰ 5G
  • گلکسی M51

۲۲۷۲۲۷

برچسب های :
6 روز پيش [ 25 بازدید ]
7 روز پيش [ 23 بازدید ]
5 روز پيش [ 22 بازدید ]
6 روز پيش [ 21 بازدید ]
5 روز پيش [ 19 بازدید ]
5 روز پيش [ 19 بازدید ]
5 روز پيش [ 19 بازدید ]
4 روز پيش [ 18 بازدید ]
4 روز پيش [ 17 بازدید ]
6 روز پيش [ 17 بازدید ]
4 روز پيش [ 17 بازدید ]
6 روز پيش [ 17 بازدید ]
6 روز پيش [ 16 بازدید ]
7 روز پيش [ 16 بازدید ]
5 روز پيش [ 16 بازدید ]
4 روز پيش [ 16 بازدید ]
7 روز پيش [ 16 بازدید ]
6 روز پيش [ 15 بازدید ]
6 روز پيش [ 15 بازدید ]
5 روز پيش [ 14 بازدید ]
مهر 26 دقيقه پيش [ 0 بازدید ]
تسنیم 3 ساعت پيش [ 2 بازدید ]
مهر 3 ساعت پيش [ 1 بازدید ]
خبر آنلاین 3 ساعت پيش [ 2 بازدید ]
خبر آنلاین 3 ساعت پيش [ 2 بازدید ]
خبر آنلاین 3 ساعت پيش [ 1 بازدید ]
خبر آنلاین 3 ساعت پيش [ 2 بازدید ]
مهر 3 ساعت پيش [ 1 بازدید ]
مهر 3 ساعت پيش [ 1 بازدید ]
مهر 3 ساعت پيش [ 2 بازدید ]
خبر ورزشی 3 ساعت پيش [ 1 بازدید ]
تسنیم 3 ساعت پيش [ 1 بازدید ]
خبر آنلاین 6 ساعت پيش [ 4 بازدید ]
خبر آنلاین 6 ساعت پيش [ 3 بازدید ]
خبر آنلاین 7 ساعت پيش [ 3 بازدید ]
مهر 9 ساعت پيش [ 4 بازدید ]
مهر 9 ساعت پيش [ 4 بازدید ]
خبر ورزشی 9 ساعت پيش [ 4 بازدید ]
مهر 10 ساعت پيش [ 3 بازدید ]
مهر 12 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
ایسنا 22 ساعت پيش [ 4 بازدید ]
خبر آنلاین 6 روز پيش [ 15 بازدید ]
مهر 6 روز پيش [ 16 بازدید ]
خبر آنلاین 5 روز پيش [ 14 بازدید ]
خبر آنلاین 21 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
مهر 9 ساعت پيش [ 4 بازدید ]
خبر آنلاین 3 روز پيش [ 11 بازدید ]
ایسنا 5 روز پيش [ 14 بازدید ]
ایسنا 2 روز پيش [ 9 بازدید ]
مهر 3 روز پيش [ 11 بازدید ]
تسنیم 2 روز پيش [ 9 بازدید ]
خبر آنلاین 2 روز پيش [ 9 بازدید ]
مهر 4 روز پيش [ 14 بازدید ]
مهر 5 روز پيش [ 13 بازدید ]
ایسنا 3 روز پيش [ 12 بازدید ]
ایسنا 6 روز پيش [ 13 بازدید ]
مهر 1 روز پيش [ 4 بازدید ]
تسنیم 4 روز پيش [ 13 بازدید ]
مهر 2 روز پيش [ 8 بازدید ]

نظرات و تجربیات شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرتان را بیان کنید